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Domande frequenti
In Fatbike Masters siamo consapevoli che potrebbero esserci domande sui nostri prodotti, servizi e processi. Per assisterti al meglio, abbiamo redatto una panoramica delle domande più frequenti con le relative risposte.
Hai una domanda che non è presente qui? Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.
Cos'è una fatbike?
Una fatbike è una bicicletta appositamente progettata con pneumatici estremamente larghi, solitamente da 4 pollici. Questi pneumatici larghi consentono alla bicicletta di muoversi facilmente su terreni cedevoli come sabbia e neve.
Perché scegliere Fatbike Masters?
Da Fatbike Masters siamo appassionati di fatbike. Non siamo un semplice negozio di biciclette; siamo specializzati nella fornitura di fatbike di alta qualità. Puntiamo alla qualità, all'affidabilità e a un'esperienza ottimale per il cliente. Le nostre fatbike sono prodotte da marchi rinomati, noti per la loro maestria e innovazione.
Qual è il tempo medio di consegna?
Capiamo che tu non possa aspettare il tuo nuovo acquisto. Per questo ci impegniamo a consegnarti il tuo ordine nel minor tempo possibile. Il nostro servizio di consegna dedicato garantisce che il tuo ordine arrivi a casa tua in 1-7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna specifico è indicato nella pagina del prodotto.
Quali sono le spese di spedizione?
Spediamo tutte le nostre e-bike complete GRATIS!
Quali sono i costi di reso?
Le spese di reso sono a carico del cliente. Queste dipendono dal corriere scelto. Consulta la nostra politica di reso qui.
Come funziona con l'obbligo del casco e la patente?
In Italia, le fatbike elettriche a pedalata assistita fino a 25 km/h e 250 W sono considerate biciclette: non servono patente né targa. Ti consigliamo comunque di indossare sempre il casco per la tua sicurezza.
Contatta pure il nostro servizio clienti tramite WhatsApp, ti aiuteremo il prima possibile. Di solito rispondiamo entro 5 minuti.
Perché scegliere una e-bike TOMOS?
Da Fatbike Masters sappiamo che comfort, affidabilità e facilità d'uso sono essenziali nella scelta della e-bike giusta. Le e-bike TOMOS sono state sviluppate pensando alla qualità e alla praticità, perfette per l'uso quotidiano. Che tu debba andare al lavoro, fare la spesa o semplicemente spostarti, TOMOS offre il giusto equilibrio tra potenza e comfort. La fluida assistenza elettrica rende ogni viaggio leggero e rilassante, mentre il telaio stabile e la comoda posizione di guida garantiscono maggiore sicurezza e comfort. Le e-bike TOMOS rappresentano lusso pratico e solidità. Sono la scelta ideale per chiunque cerchi una e-bike affidabile per l'uso quotidiano.
Da Brevi Passeggiate a Lunghe Giornate
Le e-bike TOMOS sono progettate per portarti ovunque in modo facile e confortevole, sia che tu pedali in città o preferisca cercare la tranquillità della natura. L'assistenza elettrica ti aiuta ad avanzare con fluidità, in modo che ogni viaggio sembri leggero e rilassante. Grazie alla comoda posizione di guida, alla stabilità su strada e al facile utilizzo, le e-bike TOMOS offrono il perfetto equilibrio tra praticità e affidabilità. Che tu stia andando al lavoro, facendo una commissione o semplicemente voglia goderti l'aria aperta, con una e-bike TOMOS partirai sempre senza pensieri.
Impresive specifiche tecniche
Le e-bike TOMOS combinano una qualità solida con una tecnologia moderna per un'esperienza di guida fluida, confortevole e affidabile. Che tu pedali ogni giorno in città, vada al lavoro o voglia semplicemente goderti delle piacevoli pedalate nel fine settimana, con una e-bike TOMOS pedalerai sempre con sicurezza e comodità.
Un buon esempio è la TOMOS EB 06. Questa bicicletta elettrica è dotata di un silenzioso motore anteriore Ananda da 250 W e di una batteria da 522 Wh, ideali per un'ampia autonomia perfetta per l'uso quotidiano. Grazie alla sospensione anteriore, godrai di un comfort extra, anche su strade sconnesse. I 7 rapporti Shimano Nexus ti permettono di cambiare marcia senza sforzo. Grazie alla funzione Bluetooth, potrai monitorare facilmente i dati del viaggio e lo stato della batteria tramite l'app dedicata. Il telaio a vaschetta e la posizione di guida confortevole rendono la EB 06 ideale per chi cerca stabilità e facilità d'uso.
La TOMOS EB 08 offre lo stesso affidabile sistema di assistenza, ma è progettata pensando alla semplicità e alla facilità d'uso. Questa e-bike dispone di un sistema Shimano Nexus a 3 rapporti che garantisce cambi fluidi durante la pedalata. In termini di dotazione, la EB 08 è leggermente più semplice della EB06, ma offre comunque prestazioni eccellenti ed è dotata anche dell'app Bluetooth. Inoltre, la EB 08 viene fornita con un pratico portapacchi anteriore gratuito, ideale per trasportare la spesa o una borsa durante le tue pedalate quotidiane.
Entrambi i modelli sono dotati di dettagli pratici come luci a LED luminose, un robusto portapacchi posteriore e un display chiaro su cui puoi facilmente leggere velocità, distanza e livello della batteria. Con la loro stabilità di guida, i motori silenziosi e il design elegante, le e-bike TOMOS offrono tutto ciò di cui hai bisogno per una pedalata rilassante.
Vantaggi di una e-bike TOMOS
Una e-bike TOMOS offre tutto ciò che cerchi in una bicicletta elettrica comoda e affidabile. Che tu vada al lavoro in bici ogni giorno o ti conceda una piacevole pedalata nel fine settimana, la fluida assistenza elettrica rende ogni viaggio senza sforzo e piacevole. La struttura stabile e la posizione di guida naturale garantiscono sicurezza e comfort, così da permetterti di viaggiare sempre in relax. Anche chi è alle prime armi con le biciclette elettriche si sentirà subito a proprio agio su una TOMOS.
I potenti motori offrono un'assistenza silenziosa e uniforme, mentre le batterie garantiscono un'autonomia sufficiente per effettuare più viaggi senza ricaricare nel frattempo. Inoltre, le e-bike TOMOS sono dotate di dettagli ben studiati, come un display chiaro, un portapacchi robusto e luci integrate per una maggiore sicurezza. Tutto è progettato pensando alla praticità e al piacere d'uso. Scegliendo TOMOS, opti per una qualità solida e una pedalata confortevole
Domande frequenti
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A che velocità posso andare con una e-bike TOMOS?
La velocità massima è generalmente di 25 km/h, in conformità con la legislazione olandese sulle e-bike. -
Quanto dura la batteria?
A seconda del modello e delle condizioni di guida, l'autonomia è compresa tra i 60 e i 90 chilometri. -
Posso ricaricare la mia e-bike TOMOS in una normale presa di corrente?
Sì, la ricarica può avvenire tramite una presa standard e richiede solitamente tra le 4 e le 6 ore. -
Una e-bike TOMOS è adatta ai principianti?
Certamente! I comandi semplici e la posizione di guida confortevole ti permettono di metterti subito in strada senza preoccupazioni. -
Dove posso usare la mia e-bike TOMOS?
Una bici TOMOS è ideale per gli spostamenti in città, il tragitto casa-lavoro e le gite nel tempo libero.
Opzioni di pagamento flessibili
Da Fatbike Masters comprendiamo che l'acquisto di una fatbike, di una e-bike o di una bici pieghevole elettrica possa rappresentare un investimento importante. Per questo offriamo diverse opzioni di pagamento flessibili, così potrai utilizzare subito la tua nuova bici senza dover pagare l'intero importo in una sola volta.
- iDEAL in3: con iDEAL in3 puoi pagare l'importo dell'acquisto in tre rate uguali senza interessi. La prima parte la paghi al momento dell'acquisto, la seconda dopo 30 giorni e l'ultima dopo 60 giorni. In questo modo puoi rateizzare le spese senza costi aggiuntivi.
- SprayPay: scegli SprayPay per avere maggiore flessibilità nei pagamenti. Puoi rateizzare l'importo dell'acquisto, ad esempio in 12, 24 o 36 mesi. SprayPay ti offre la libertà di adattare il pagamento al tuo budget, così potrai goderti la tua nuova bici senza preoccupazioni.
- Klarna: con Klarna puoi scegliere di pagare in seguito o di rateizzare l'importo. Scegli l'opzione 'Paga dopo' e avrai 30 giorni per effettuare il pagamento senza interessi. Puoi anche pagare in rate flessibili, così da spalmare le spese su un periodo più lungo.
Grazie alle nostre opzioni di pagamento flessibili, acquistare la bici dei tuoi sogni è più facile che mai. Che tu scelga iDEAL in3, SprayPay o Klarna, da Fatbike Masters ci assicuriamo che tu possa goderti la tua nuova bici senza preoccupazioni. Hai ancora domande sul pagamento? Non esitare a contattarci, saremo lieti di aiutarti!


































































