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Domande frequenti
Prenotare un test drive da noi o presso uno dei nostri partner è semplicissimo. Per assisterti al meglio, abbiamo preparato una panoramica delle domande più frequenti con le relative risposte.
Hai una domanda che non è presente qui? Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.
Posso ricevere una consulenza personalizzata?
Presso i nostri punti prova puoi confrontare diverse biciclette e provarle con l'aiuto del personale presente, per trovare quella perfetta per te. Naturalmente, puoi rivolgerti a loro per qualsiasi domanda e riceverai un consiglio personalizzato.
Posso provare più biciclette?
Un giro di prova offre non solo un'occasione pratica per conoscere la bicicletta, ma anche una preziosa opportunità per confrontare diversi modelli. Lo consigliamo quindi vivamente.
Come posso pagare la bicicletta?
Ci impegniamo per rendere il pagamento il più semplice possibile. Per questo motivo, i nostri punti vendita accettano generalmente tutti i principali metodi di pagamento:
- Pagamento con carta di debito e contanti
- Klarna: pagamento entro 30 giorni
- iDEAL in3: pagamento in tre rate senza interessi
- SprayPay: pagamento rateale da 12 a 60 mesi
- Carta di credito
- Apple Pay
- Google Pay
Posso prendere subito la bici?
Nella maggior parte dei casi puoi portare la bici con te, a condizione che sia disponibile. Se è presente solo un modello da prova, lo ordiniamo insieme per te. Nella maggior parte dei casi, possiamo consegnare la bici pronta all'uso a casa tua entro 3 giorni lavorativi.
Posso stipulare un'assicurazione?
Per quasi tutte le biciclette, offriamo la possibilità di assicurarle. Le condizioni dell'assicurazione prevedono il possesso di un lucchetto a catena ART 2 e di un localizzatore GPS Loqater. Potete acquistarli anche da noi.
Contatta pure il nostro servizio clienti tramite WhatsApp, ti aiuteremo il prima possibile. Di solito rispondiamo entro 5 minuti.
Trova la Fatbike, la Bici pieghevole o l'E-bike adatta a te
Da Fatbike Masters sappiamo che scegliere la bicicletta giusta non è una decisione da prendere affrettando. Per questo ti invitiamo a fare un giro di prova senza impegno. Così potrai scoprire di persona come si comportano le nostre biciclette, quanto sia confortevole il telaio e come le ruote larghe garantiscano aderenza e stabilità su ogni terreno. Che tu stia cercando una bicicletta affidabile per l'uso quotidiano o un robusto due ruote per avventure fuori dagli schemi, un giro di prova ti aiuterà a scoprire quale modello fa davvero al caso tuo.
Prova comfort e stabilità durante il test drive
Durante il test drive potrai sperimentare personalmente il comfort di guida e le caratteristiche uniche delle nostre biciclette elettriche. Gli pneumatici larghi offrono un'eccellente aderenza, anche su terreni accidentati. Ciò garantisce maggiore controllo e sicurezza. Grazie al design ergonomico, potrai pedalare in una posizione rilassata, ideale per i tragitti più lunghi. La potente assistenza alla pedalata rende ogni corsa fluida e senza sforzo, anche su lunghe distanze o in presenza di vento contrario.
Pianifica facilmente un test drive tramite il nostro sito web
Pianificare un test drive è semplice e veloce. Tramite il nostro sito web puoi facilmente fissare un appuntamento in un momento a te comodo. All'arrivo la bicicletta scelta sarà pronta per te, così potrai metterti subito in viaggio. I nostri specialisti saranno a tua disposizione per guidarti e parlarti di più sui diversi modelli, le loro funzioni e gli accessori. Risponderanno a tutte le tue domande e ti forniranno un consiglio personalizzato, affinché tu possa fare la scelta giusta con sicurezza. Che tu venga per la prima volta o sappia già cosa cercare, il nostro servizio di test drive ti aiuterà a esplorare tutte le possibilità.
Confronta diversi modelli durante il test drive
Un test drive non è solo un modo pratico per conoscere una bicicletta, ma anche un'opportunità preziosa per confrontare diversi modelli. Durante la prova, ad esempio, puoi notare come un telaio basso ne faciliti l'uso o quanto sia comoda una determinata sella. Provando più biciclette, scoprirai esattamente quale si adatta meglio alle tue preferenze e al tuo stile di guida. Così potrai fare una scelta di cui sarai pienamente soddisfatto.
Assistenza qualificata e consulenza personalizzata
Durante la tua visita, i nostri esperti collaboratori saranno a tua disposizione. Ti spiegheranno tutto sull'uso della bicicletta, come i cambi, i freni e l'assistenza elettrica. Inoltre, potrai porre tutte le tue domande e ricevere utili consigli sulla manutenzione e sugli accessori che migliorano la tua esperienza in bicicletta. Così potrai partire ben preparato, sia che tu usi la bicicletta ogni giorno, sia per avventurose escursioni nella natura.
Inizia oggi stesso la tua avventura in bicicletta
Sei pronto a scoprire di persona cosa una bicicletta può fare per te? Prenota oggi stesso un test drive da Fatbikes Masters e scopri quanto sono comode, potenti e versatili le nostre biciclette. Che tu scelga un modello robusto per le avventure off-road o una bicicletta elegante per l'uso quotidiano, noterai quanto siano piacevoli e funzionali. I nostri collaboratori saranno lieti di guidarti affinché tu possa fare la scelta giusta con sicurezza. Inizia oggi la tua avventura in bicicletta e prova la libertà che offrono le nostre biciclette uniche.





















