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Domande frequenti
In Fatbike Masters siamo consapevoli che potresti avere domande sui nostri prodotti, servizi e processi. Per assisterti al meglio, abbiamo preparato una panoramica delle domande più frequenti con le relative risposte.
Hai una domanda che non è presente qui? Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.
Cos'è una fatbike?
Una fatbike è una bicicletta appositamente progettata con pneumatici estremamente larghi, solitamente da 4 pollici. Questi pneumatici larghi consentono alla bicicletta di muoversi facilmente su terreni cedevoli come sabbia e neve.
Perché scegliere Fatbike Masters?
Da Fatbike Masters siamo appassionati di fatbike. Non siamo un semplice negozio di biciclette; siamo specialisti nella fornitura di fatbike di alta qualità. Puntiamo alla qualità, all'affidabilità e a un'esperienza ottimale per il cliente. Le nostre fatbike sono prodotte da marchi rinomati, noti per la loro maestria e innovazione.
Qual è il tempo medio di consegna?
Capiamo che tu non possa aspettare il tuo nuovo acquisto. Per questo ci impegniamo a consegnarti il tuo ordine nel minor tempo possibile. Il nostro servizio di consegna dedicato garantisce che il tuo ordine arrivi a casa tua entro 1 e 7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna specifico è indicato nella pagina del prodotto.
Quali sono le spese di spedizione?
Spediamo tutte le nostre e-bike complete GRATIS!
Quali sono i costi di reso?
Le spese di reso sono a carico del cliente. Queste dipendono dal corriere scelto. Consulta la nostra politica di reso qui.
Come funziona con l'obbligo del casco e la patente?
In Italia, le fatbike elettriche a pedalata assistita fino a 25 km/h e 250 W sono considerate biciclette: non servono patente né targa. Ti consigliamo comunque di indossare sempre il casco per la tua sicurezza.
Contatta pure il nostro servizio clienti tramite WhatsApp, ti aiuteremo il prima possibile. Di solito rispondiamo entro 5 minuti.
Perché scegliere TOMOS?
Da Fatbike Masters sappiamo quanto sia importante avere una bicicletta che unisca potenza, comfort e versatilità. Scegliendo una bicicletta TOMOS, opti per affidabilità e stile, perfettamente adatte sia alla vita quotidiana che alle escursioni avventurose. Che tu scelga una potente e-bike, una robusta fatbike, una pratica cargo bike o una spaziosa bicicletta con cassone, TOMOS offre una soluzione adatta a ogni situazione. I motori potenti, i telai stabili e i design intelligenti garantiscono un'assistenza fluida e il massimo comfort in ogni pedalata. Qualunque sia la strada che sceglierai, con TOMOS pedalerai con sicurezza, comodità e uno stile contemporaneo.
Per Ogni Giorno e Ogni Avventura
TOMOS offre un'ampia gamma di biciclette adatte a ogni stile di vita, dall'uso quotidiano alle escursioni avventurose:
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E-bike: le e-bike di TOMOS, come la confortevole TOMOS EB 07, combinano tecnologia moderna e facilità d'uso. Grazie all'assistenza elettrica fluida e alle funzioni intelligenti, come la connettività Bluetooth e i componenti a bassa manutenzione, potrai goderti pedalate senza sforzo su distanze brevi e più lunghe. Ideali per il pendolarismo, le uscite ricreative o semplicemente per passeggiare in città.
- Fatbike: le fatbike TOMOS, come la potente Flexer, sono costruite per l'avventura. Con pneumatici extra larghi e un telaio robusto, offrono un'eccellente aderenza e stabilità su sabbia, neve, fango e altri terreni impegnativi. Grazie alla posizione di guida confortevole e alla finitura robusta, potrai goderti pedalate fluide anche su terreni accidentati.
- Biciclette cargo e cargo bike: per chi cerca un trasporto pratico, spazioso e comodo, le biciclette cargo e le cargo bike TOMOS sono ideali. Che tu voglia portare i bambini, fare la spesa o trasportare oggetti, questi modelli combinano un ampio spazio di carico con strutture robuste e finiture moderne. Sono perfette per le famiglie o per l'uso quotidiano in città.
Le biciclette TOMOS rappresentano versatilità, robustezza e un design contemporaneo. Qualunque sia il percorso o l'esigenza, c'è sempre una TOMOS adatta a te.
Impresive specifiche tecniche
Tutte le biciclette TOMOS sono dotate di componenti di alta qualità che garantiscono comfort, potenza e affidabilità. La fatbike Flexer è dotata di un motore da 250 W, una potente batteria da 720 Wh e pneumatici larghi che garantiscono aderenza e stabilità su sabbia, neve e strade non asfaltate. Grazie al robusto telaio, alla comoda posizione di guida e al display LCD chiaro, potrai goderti ogni uscita, breve o lunga.
Per le famiglie o per un uso pratico, c'è la TOMOS E-Cargo 3 N7, una cargo bike elettrica con un potente motore centrale e spazio per quattro bambini. La combinazione di una batteria da 560 Wh e freni a disco idraulici la rende sicura ed efficiente nell'uso quotidiano. Anche la E-Cargo Fat 2 Longtail è un potente modello versatile, con spazio di carico aggiuntivo sul retro e un motore potente con ampia autonomia. Questa cargo bike è ideale per il trasporto di merci, bambini o spesa, senza rinunciare a stabilità o comfort.
Le biciclette TOMOS combinano design robusti con tecnologie intelligenti e sono costruite per affrontare diverse condizioni. Che tu scelga un giro in città, un'escursione nella natura o un tragitto pratico con bagaglio, con TOMOS farai sempre la scelta giusta. Così potrai sperimentare libertà, praticità e piacere di guida in ogni momento.
Vantaggi di una bicicletta TOMOS
TOMOS offre un'ampia gamma di biciclette che soddisfano perfettamente esigenze e situazioni diverse. Ogni modello è progettato pensando alla facilità d'uso, alla stabilità e al piacere di pedalare. Lo si nota in ogni uscita, grazie a caratteristiche come:
- Versatilità: le biciclette TOMOS sono adatte sia all'uso quotidiano che a percorsi avventurosi. Le fatbike offrono un'eccellente aderenza e stabilità su terreni diversi come sabbia, neve e sentieri sterrati. Le e-bike sono perfette sia in città che fuori. Le cargo bike e le biciclette con cassone sono ideali per famiglie, corrieri o chiunque necessiti di spazio di carico extra in città.
- Assistenza elettrica: la propulsione elettrica dei modelli TOMOS garantisce un'assistenza fluida, sia che tu stia pedalando in salita sia che tu sia in viaggio con un carico extra. Questo rende ogni uscita più leggera e accessibile, anche quando devi percorrere lunghe distanze o sei più appesantito dal carico.
- Comfort e controllo: grazie agli pneumatici larghi, ai telai robusti e alla posizione di guida studiata, puoi goderti un'uscita confortevole e stabile, anche su strade più sconnesse. Le sospensioni e i sistemi frenanti sono progettati per ammortizzare gli urti e offrire il massimo controllo, indipendentemente dalle condizioni.
- Durata: le biciclette TOMOS sono costruite per l'uso quotidiano e per un utilizzo intensivo. Sono realizzate con materiali robusti che garantiscono una lunga durata, così puoi sempre contare su qualità e affidabilità.
- Facilità d'uso: che si tratti di una fatbike versatile per il tempo libero o di una spaziosa cargo bike per la famiglia, le biciclette TOMOS sono progettate per rendere la tua vita più facile. Con comandi semplici, prestazioni della batteria solide e dettagli intelligenti, sono perfette sia per i ciclisti principianti che per quelli esperti.
Domande frequenti
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A che velocità posso andare con una bici TOMOS?
La velocità massima è generalmente di 25 km/h, in conformità con la legislazione olandese sulle e-bike. -
Quanto dura la batteria?
A seconda del modello e delle condizioni di guida, l'autonomia è compresa tra i 60 e i 100 chilometri. -
Posso caricare la mia bici TOMOS in una normale presa di corrente?
Sì, la ricarica può avvenire tramite una presa di corrente standard e richiede solitamente tra le 4 e le 6 ore. -
Una bici TOMOS è adatta ai principianti?
Assolutamente! Sono facili da usare e offrono molta stabilità, ideali sia per i principianti che per i ciclisti esperti. -
Dove posso usare la mia bici TOMOS?
Le bici TOMOS sono adatte a diversi terreni: da strade asfaltate e sentieri boschivi fino a sabbia e neve.
Opzioni di pagamento flessibili
Da Fatbike Masters sappiamo che l'acquisto di una fatbike, di una e-bike o di una bici pieghevole elettrica può rappresentare un investimento importante. Per questo offriamo diverse opzioni di pagamento flessibili, così potrai utilizzare subito la tua nuova bici senza dover pagare l'intero importo in una sola volta.
- iDEAL in3: con iDEAL in3 paghi l'importo dell'acquisto in tre rate uguali senza interessi. Paghi la prima parte al momento dell'acquisto, la seconda dopo 30 giorni e l'ultima dopo 60 giorni. In questo modo puoi rateizzare le spese senza costi aggiuntivi.
- SprayPay: scegli SprayPay per avere maggiore flessibilità nei pagamenti. Puoi rateizzare l'importo dell'acquisto, ad esempio in 12, 24 o 36 mesi. SprayPay ti offre la libertà di adattare il pagamento al tuo budget, così potrai goderti la tua nuova bici senza preoccupazioni.
- Klarna: con Klarna puoi scegliere di pagare in seguito o di rateizzare l'importo. Scegli l'opzione 'Paga dopo' e avrai 30 giorni per effettuare il pagamento senza interessi. Puoi anche pagare in rate flessibili, così da spalmare le spese su un periodo più lungo.
Grazie alle nostre opzioni di pagamento flessibili, acquistare la bici dei tuoi sogni è più facile che mai. Che tu scelga iDEAL in3, SprayPay o Klarna, da Fatbike Masters ci assicuriamo che tu possa goderti la tua nuova bici senza preoccupazioni. Hai ancora domande sul pagamento? Non esitare a contattarci, saremo lieti di aiutarti!










































